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Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben und berechnen sich je nach Größe und Gewicht der Bestellung.
Lieferzeiten
Deine Bestellung wird innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang von uns versandt.
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Individuelle Anfertigungen oder Sonderwünsche können längere Lieferzeiten erfordern; hierüber informieren wir dich gesondert.
Versanddienstleister
Wir versenden deine Bestellung sicher und zuverlässig mit [z. B. DHL, DPD oder Hermes].
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer, damit du deine Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.
Transportschäden
Bitte prüfe die gelieferte Ware umgehend bei Erhalt auf äußerliche Schäden. Solltest du einen Transportschaden feststellen, reklamiere diesen bitte sofort beim Zusteller und nimm anschließend Kontakt zu uns auf, damit wir den Schaden schnellstmöglich klären können.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann ein Paket nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgeschickt, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um eine erneute Lieferung zu vereinbaren.
Eventuell anfallende Zusatzkosten für eine erneute Zustellung gehen zu Lasten des Kunden.